Ростелеком (часть вторая)

Продолжение истории. Начало тут

Если вы подумали, что история с "Ростелекомом"(пусть они будут прокляты, пожалуйста) закончилась, то вы наивные детишке.

Сегодня я собрал в один специальный пакетик из "Ашана" все ростелекомовские приблуды, как то: роутер, адаптеры и два телевизионных декодера, и поехал с хорошим настроением расторгать договор. Меня грело душу, что сегодня, 19 сентября 2013 года я наконец смогу купить себе вольную и стать не рабом, но римляном. За рулем я репетировал речь, я прямо представлял как остроумно, иронично и едко забью шляпку гвоздика едкого памфлета прямо в еб*льник служащей г*вноконторы, которая спросит меня, поглядывая сквозь очки диоптириями: "А почему вы хотите от нас отключиться?" О, это будет мой звездный час! Я размозжу эту моль по стене, а все будут мне аплодировать.

С этими приятными мыслями я приехал к офису "Ростелекома" по улице Полевая.

Но не тут-то было. Мне сказали, что расторгать договор надо с другого входа, то есть с улицы Садовая.

Я пошел к другому входу. Возле входа стояло около десяти человек. Время было 8.45 утра, на дверях было написано, что контора работает в 8.00.На мой недоуменный вопрос, отчего мы тут стоим и не заходим, мне ответили, конечно написано, что они работают с 8.00, но на самом-то деле, открывают только в 9.00. И вообще, мало ли что где написано. На заборе вообще "х*й" написано, а за забором трава и яблоньки, и никакого х*я.

Наконец запустили. Но тут выяснилось, что стали подходить люди, которые "по записи". Оказывается можно записать на какое-то время, чтобы расторгнуть договор. Автоматически очередь увеличилась вдвое. В воздухе повеяло ненавистью и агрессией.

Я решил стоять до конца. За время моего нахождения в очереди, мне рассказали много грустных историй, связанных с опытом общения в "Ростелекомом".

Одна бабушка даже всплакнула, одна молодая пара успели поругаться, возможно навсегда, какой-то пожилой мужчина хватался за сердце и пил лекарства, еще одна девушка нервно кусала губы, а два мужика чуть не подрались. Одним словом, очередь жила полноценной и творческой жизнью.

Наконец я зашел в кабинет. Я, кстати, понял смысл очереди. За время ожидания, я смертельно устал и растратил свое красноречие. Поэтому просто попросил расторгнуть договор.

Женщина средних лет внимательно на меня посмотрела и спросила почему я хочу это сделать. И я вместо хорошо отрепетированного циркового номера, просто истерически засмеялся ей в ответ. И вы знаете, она меня поняла.

Я заполнял какие-то заявления, бланки, бумажки, акты и еще что-то. Мне кажется, что на меня подписали ипотеку замдиректора офиса, автокредит его племянника и заявление на отпуск уборщицы отделения. Я не протестовал, мне хотелось, чтобы это все скорее закончилось.

После того, как моя рука перестала меня слушаться, так как никогда столько не писала шариковой ручкой, даже в школе и в институте, мы перешли к самому важному: сдаче оборудования.

Оказывается, для того, чтобы сдать его, надо чтобы его проверил техник. Тот самый, который два дня назад его настраивал. Идти к технику, конечно же надо было в другой вход, с Полевой. А потом возвращаться назад.

Я решил пройти до конца все круги ада, и в раздумьях, что Данте в сущности, лох и не видел настоящей жизни, пошел к технику.

Техник, увидев меня радостно улыбнулся. Не проверяя оборудования он тупо выдал мне бумажку, что все в порядке и я вернулся к женщине в кабинете, который находился там, где вход с Садовой.

Женщина за это время что-то там проверила и радостно сообщила мне, что роутер, который мне поменяли два дня назад на самом деле не поменян, а продан мне в рассрочку!!! И цена его 1780 рублей 00 копеек. Тут во мне что-то щелкнуло.

Я, пообещав сломать ей руку, а также поджечь ее дом и надругаться над имуществом, сказал, что вставлю этот роутер ей в такое место, о котором она раньше даже не подозревала. Причем плашмя. Что я ничего ни у кого не покупал, и что если она не прекратит этот тонкий и тщательно продуманный глум, я ее съем.

Женщина все это время молчала, глядя мне в глаза. А потом, убедившись в том, что я не вру о своих намерениях,когда я закончил монолог, попросила написать заявление о том, что я ничего не покупал, не смотря на то, что я и впрямь ничего не покупал.

Я написал еще два заявления в трех экземплярах и понял, что на руку мне придется накладывать гипс.

Когда же я спросил что будем делать с моими 1000 рублей, которые находятся на моем ростелекомовском счету, она направила меня в третий офис "Ростелекома" в другом конце города.

Сейчас я вернулся домой. Глядя в зеркало, я увидел на виске седой волос. Мне кажется, что я больше никогда не буду прежним, друзья. Никогда.

©Александр Гутин