Курьеры часто сталкиваются с недовольством клиентов из-за информации о высоких заработных платах

После ряда сообщений в СМИ о фантастических суммах заработка курьеров в сотни тысяч рублей сами курьеры стали жаловаться, что сталкиваются с грубостью и негативными замечаниями от клиентов, считающих их зарплаты чрезмерно высокими для такой деятельности. Реальный курьер рассказал из чего складывается его зарплата и сколько курьеры на самом деле получают

Наслушавшись в прессе, что курьеры зарабатывают по 300 тысяч в месяц, покупатели начали обвинять доставщиков в том, что они «оборзели с ценами на доставку».

В редакцию «Бизнес FM» обратился предприниматель, который работает водителем в одном из сервисов доставки. Владимир рассказал о реальных доходах, условиях работы и комиссии со стороны сервисов:

«Доставщики в среднем зарабатывают от 85 до 120 тысяч рублей максимум. Существуют определенные расходы, которые курьеры несут при своей работе, раз. Второе — необходимо платить налоги, это два, это никто не учитывает. Учитываются почему-то при расчетах только какие-то грязные суммы. Соответственно, выходит сумма, допустим, в 250-300 тысяч. Агрегаторы в среднем забирают себе от 30% до 50% от суммы заказа, который платит клиент. Соответственно, представьте: вам падает заказ, стоит он, например, полторы тысячи рублей. Вы его отвозите, 700, 800, 900 рублей забирает сервис, что у вас остается? 500-600 рублей за заказ. Забираете вы заказ на Теплом Стане, а везете его, например, в Котельники, или в Томилино, в Люберцы. Тратите на такой вроде крупный заказ два-три часа времени на доставку, потому что неважно, на чем вы едете — на авто, на метро, на электричке, на МЦД, — соответственно, если вы делаете автодоставку на легковом автомобиле, на собственном или арендованном, вы тратите на бензин, на масло, расходники — обслуживание автомобиля сейчас очень сильно подросло. Автодоставщики тоже не получают 300 тысяч рублей, поверьте, максимум, что на автодоставке мы можете зарабатывать за день, — 7-8 тысяч рублей. Из них 2,5-3 тысячи рублей вы тратите на обслуживание автомобиля, у нас бензин стоит 60 рублей 92-й. А чтобы заработать 7-8 тысяч рублей на доставке, вам нужно проезжать в день 250-300 километров и отработать 12 часов минимум. 12 часов — это много, это реально много для человека за рулем, и причем не вылезая из-за руля. Я столкнулся с тем, что очень негативно люди стали относиться. Допустим, пример вам приведу. Девушка заказывает доставку, ценник по этой доставке был 2300. И, соответственно, когда я забирал эту доставку, было сказано так: «Вы оборзели с такими ценами». На что я ей показал, что я получаю из этих 2300 всего-навсего лишь 851 рубль. Перед этим я выслушал достаточно много, что мы зарабатываем больше, чем специалисты, которые работают на вредных производствах и так далее, что мы в руках тяжелее пера ничего не держим».

via