Что такое «синдром вахтёра» и как с ним в себе бороться

Существует стереотип, что вахтёрам до всех и всего есть дело, хотя в этом по большому счету суть его профессии. В психологии даже возник специальный термин для определения типа личности – «синдром вахтёра».

Синдром вахтёра (далее – СВ) имеет ещё несколько названий в разных языках мира: «синдром гардеробщика», «начальник шлагбаума», «генерал калитки», «маленький гитлер», «маленький шеф», «мелкий тиран», «считатель горошин». Это психологическое явление, характеризующееся чрезмерным стремлением человека к контролю над окружающими людьми и ситуациями, проявляющееся в мелочной придирчивости, строгих правилах и необоснованных запретах.

Люди с таким поведением часто испытывают удовольствие от возможности проявлять власть даже в незначительных ситуациях, хотя формально они занимают подчинённую должность. Яркими примерами СВ в литературе являются Полесов в романе Ильфа и Петрова «Двенадцать стульев» и Р.П. Тайлер в романе Нила Геймана и Терри Пратчетта «Благие знамения».

2. Причины СВ
Среди основных причин СВ психологи выделяют следующие:
• Низкая самооценка: человек компенсирует чувство собственной неполноценности через демонстрацию власти и контроля.
• Компенсация роли: подчинённая роль позволяет почувствовать себя значимым благодаря полномочиям, пусть и ограниченным.
• Психологические травмы: опыт унижения или игнорирования в прошлом может привести к желанию доминирования и уважения окружающих.
• Отсутствие самореализации: отсутствие карьерного роста и профессиональной реализации заставляет искать способы самоутверждения в повседневной работе.

3. Метод борьбы через обучение и развитие
Если вы заметили у себя черты СВ и думаете, что это может быть связано с неудовлетворенностью занимаемой должностью, то регулярные курсы повышения квалификации, обучение новым компетенциям и технологиям позволят вам почувствовать свою значимость и уверенность в себе.

4. Метод борьбы через фиксирование момента
Заведите собственный дневник наблюдений, в который вы будете вносить анализ ситуаций, когда СВ разгулялся в вас, и постарайтесь понять причину: что запустило этот механизм? А ещё обязательно подумайте, чего именно вы хотите добиться, когда вклиниваетесь в чью-то деятельность.

5. Метод борьбы через развитие эмоционального интеллекта
Понимание собственных эмоций и умение управлять ими помогает избежать негативных проявлений СВ. Если вы уже знаете, что запускает в вас царька, просто удерживайте себя в руках всякий раз, когда «маленький гитлер» выбирается наружу. Улучшение навыков общения с другими помогает строить конструктивные отношения с коллегами, знакомыми, соседями – да вообще со всеми другими людьми. Если вы дадите себе труд немного продвинуться в эмоциональной сфере, от этого станет лучше и вам, и окружающим.